Você sabia que a página “Sobre nós” dos E-commerces é uma das mais acessadas pelos novos visitantes?
Conforme os consumidores encontram “mais do mesmo” na internet, eles começam a procurar por empresas com um diferencial, e tudo começa na página do seu site mais conhecida como “sobre nós” ou “quem somos”.
Criar uma página dessas trata de transmitir a identidade única e os valores da sua marca. Fácil, não?… Nem um pouco!
Por isso nós vamos lhe dar algumas dicas para construir uma página que emocione o consumidor e faça com que ele aposte na sua marca. Confira a seguir!
Considere seu público
Quando começar a escrever o texto da página “Sobre nós” imagine quem estará lendo o conteúdo. Quem é o seu consumidor? É homem ou mulher? Qual sua idade? Qual seu grau de escolaridade?
Todas essas informações ajudam a construir uma linguagem mais próxima e que consiga se aproximar do consumidor, o que veremos mais no próximo tópico.
Qual a importância da experiência do usuário nas vendas?
Seja pessoal e crie conexão
Na página “sobre nós” o consumidor espera um resumo sincero sobre a empresa que ele está interessado. E nada melhor do que ser pessoal para isso.
Um texto muito institucional é chato, e não é o que o consumidor está procurando. Portanto, aproveite este texto para mostrar humanidade e inspirar confiança, através de uma mensagem sincera sobre a visão do seu negócio.
4 Ideias de Marketing de Conteúdo para o seu E-commerce
Utilize imagens
As imagens têm um papel importante na comunicação da sua marca, afinal, vivemos em um mundo visual.
Por mais que você tenha construído um texto incrível, as imagens têm maiores chances de prender a atenção dos leitores na sua página e transmitir um toque mais próximo com os visitantes. Por isso é importante utilizar desses dois recursos, visual e escrito, para criar uma página “sobre nós” que mantenha o consumidor concentrado na sua mensagem.
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Inclua provas sociais
Segundo pesquisa da Nielsen, 68% dos consumidores confiam em recomendações e avaliações online, o que demonstra um grande crescimento do marketing de referência como recurso para o aumento de vendas.
Na sua página “sobre nós” você deve fazer uso das provas sociais, como comentários dos consumidores ou de premiações da empresa, para atestar o valor da sua marca e dar mais confiança para os visitantes apostarem no seu negócio.
Como conquistar mais avaliações no seu E-commerce?
Aproveite Calls to Action
Não é só por que você está apresentando o seu negócio que você já não pode aproveitar para incentivar a conversão do visitante.
Aproveite para utilizar calls-to-actions no final da sua apresentação e mantenha o seu visitante engajado com sua empresa, levando ele para o seu blog, para uma landing page ou diretamente para seus produtos.
Agora que você sabe como criar um página “sobre nós” promissora para o seu E-commerce, veja como definir a sua política de Cookies e evitar possíveis problemas judiciais com seus visitantes.
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